News Februar 2023

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Sehr geehrte GIS-Nutzer,

wir freuen uns, Ihnen unser neues Supportkonzept vorstellen zu können. Wir haben daran gearbeitet, eine bessere Unterstützung für unsere Kunden bieten zu können.

Unser neues Supportkonzept umfasst nun folgenden Wege zur Kontaktaufnahme:

Zentrale Mail für alle Supportanfragen:

gdz-support@nordwestmecklenburg.de

Bitte richten Sie alle Anfragen zu Themen

• neue Benutzeraccounts KGIS
• erweiterte Zugriffsberechtigungen
• Datenanfragen
• neue Benutzeraccounts Online Schulungen

Damit wir auch telefonisch schnellere Antwortzeiten erreichen können Bitten von nun an folgende Hotline für telefonische Anfragen zu nutzen:

Hotline: 0388134040/6290

Weiterhin haben unser Angebot an Schulungen und Ressourcen erweitert, damit Sie das KGIS noch besser verstehen und optimal nutzen können.
Wir hoffen, dass Sie von unseren Verbesserungen profitieren werden und freuen uns darauf, Ihnen weiterhin den besten Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen, Das GDZ-Team